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お問い合わせが多い質問
お買取について
不用品回収、生前・遺品整理について
品物を店頭に持っていくことができません。
店頭にお持ち込み頂けない大きいものや重たいものも、当店は出張でお買取りにお伺いいたします。
出張買取りしてもらうのに手数料はいくらかかりますか?
出張料金は頂いていませんのでご安心下さい。
出張買取に来てもらったけどやっぱりやめたい。キャンセル料はいくらですか?
手放そうかと思ったけどやっぱりまだ使いたくなるケースはよくあります。それでも当店はキャンセル料などは頂いていません。
買い取りになるかどうかわからない古いものなんだけど出張で来てもらえますか?店頭に持ち込んでもいいですか?
もちろん、お伺いいたします。お持ち込みも大丈夫です。もし買取にならなくてもお引取できるケースもあります。 ただし、お引き取りに手数料が発生する場合もございます。その場で料金等お伝えしますのでご検討の上、ご判断下さい。 結果、キャンセルでもキャンセル料等は頂きませんのでご安心下さい。 ※店頭持ち込みでお買取できなかった場合、お品物はお持ち帰り頂きますので予めご了承下さいませ。お引き取り手数料を頂く場合はそのまま置いていって頂いて大丈夫です。
買い取りしてもらうのに必要なものは?
お買取に際し、保険証、運転免許証、マイナンバーカードなどの身分証明書が必要です。 店頭でのお買取、出張でのお買取、ともに必ず必要になりますので予めご用意頂ますようお願いいたします。 基本的に未成年の方からのお買取はお断りしています。どうしてもお買取をご希望の場合は保護者の方同伴でお願いいたします。
すぐ来て頂けますか?
当日のスケジュール次第にはなってしまいますが、最短で当日のお伺いも可能です。 ※必ずしもご希望に添えるわけではありませんので、予めご了承下さいませ。
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